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新零售品牌競爭企業利潤持續高的“秘訣”



  新零售是在2016年被提出的,發展到現在,已成為高速發展的行業代表。超市、餐廳、服裝等等行業都有新零售的“身影”,那面對噴發式的行業現狀,新零售品牌競爭給如何發力做好戰略工作呢?

  新零售品牌行業的現狀概述

  所謂新零售,是指利用互聯網和大數據,將“人、貨、場”等傳統商業要素進行重構的過程,包括重構生產流程、重構商家與消費者的關系、重構消費體驗等,實現從“貨-場-人”到“人-貨-場”的轉變。簡單來說,新零售是指對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

  一個消費品牌,短期內銷量能起來,靠的是流量;起量以后,要想辦法把效率提高;提高效率的本質,則是看誰能控制或者創造更好的供應鏈。

  什么叫控制優質產業鏈?以特斯拉為例。特斯拉的電池是松下做的。它與松下的合作方式是,單獨合資建廠,生產要求特斯拉說了算。控制程度可見一斑。

  除了控制供應鏈,那些能做大的公司還要能創造優質供給。這就是通過特定的方法,讓原來不是供給的優質供給,變成了供給,也變成了公司的優勢。

  全鏈條競爭時代來臨,零售供應鏈如何升級?

  既然供應鏈是重中之重,那么,當下中國的優質零售供應鏈在哪里?「線上線下同品同質同價」這件事會對中國的零售供應鏈帶來什么影響?

  新零售行業實施品牌競爭戰略的原因

  1.隨著生活水平的提高,越來越多的消費者不再滿足功能性的消費,開始傾向于生活品質的追求,更加注重消費的體驗。然而在消費升級的市場趨勢下,企業仍然固守傳統的運營思維,缺乏與消費者直接互動、交流的有效體系,造成用戶體驗差,二次銷售缺乏動力。

  2.企業、經銷商和終端站在不同的利益點上去看待每次的促銷活動,各方的思想和利益不統一,導致企業發起的促銷在執行層面無法切實落實到消費者,企業想給消費者一點實惠總是隔離幾重大山。

  3.假冒偽劣產品橫行,不僅損害了消費者的權益,也嚴重傷害了品牌信譽。假貨和竄貨問題屢禁不止。假貨和竄貨猖獗,不僅動搖消費者信心,影響二次購買,而且引起產品價格混亂,致使中間商利潤受損,影響經銷信心。

  三大新零售品牌企業利潤持續高漲的競爭戰略分析

  1.優化供應鏈,降低不必要成本

  通過完整呈現企業端到供應鏈網絡,在采購、運輸、存儲、銷售等交易過程中,快速找出其中的低效環節并進行優化,從而大幅削減開支、降低風險、提升服務質量。可以使用通路優化、庫存優化、需求預測等供應鏈設計策略解決價格問題。

  比如從產品到消費者,以前的中間環節會涉及到總代、經銷商、批發商等等,優化通路,就是要砍掉中間環節,提高零售效率。直接對供應商進行有效監督評估,保證產品質量,快速交到客戶手中,減少流通環節和庫存成本,同時品質更可靠,保證供貨安全。

  依據大數據做好銷售預測,從季節、節日、購物等數據中分析消費者對產品及數量需求,從而在供應鏈設計過程中更準確的預測各種短、中、長期需求,以更好的庫存滿足服務水準。

  站在全供應鏈的角度統籌環節,才可以發現并消除不必要的環節。實現供應鏈成員間在信息流、物流、資金流方面的無縫對接,消除信息不對稱帶來的影響,做好供應、制造、配送和庫存等方面的安排,設計品質更優的整體流程,從根本上解決效率問題,帶來良好體驗。

  2. 精準化產品戰略:優化產品矩陣,追求量價比

  蘋果手機為什么賣的貴?華為的手機為什么敢和蘋果一樣貴?而不是一味的去做價格戰?因為消費者不是傻子,一味的低價,就沒有好產品,而消費者根本需求是好產品,是高品質的產品,消費者更愿意選擇優質的服務和產品。

  企業可以通過采取精準化產品戰略,獲得競爭優勢。從產品設計,比如外觀、功能、包裝等方面找到消費者需要的特性,為TA們提供真正想要的產品,把冗余和其它不必要的東西去掉,在質量方面嚴格把控,做到量少、價高、質優,以更好的產品和服務獲得更多市場份額。

  3.開發和引導客戶新需求,持續增加購買力

  對于企業來說,了解消費者,滿足TA們越來越高的需求都是成功的關鍵因素之一。但有時消費者,并不知道自己想要什么樣的產品,需要企業開發和引導消費者新需求。



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